«Пенсионеров и инвалидов без очереди не пропускают» Поделиться
В четверг японский бренд одежды Uniqlo объявил о приостановке деятельности в России.
Второй день россияне штурмуют магазины по всей стране. Это при том, что Uniqlo заявил, что прекращает работать только 21 марта.
Мы поговорили с сотрудниками магазина и с покупателями, которые стоят в очереди за одеждой.
В пятницу вечером мы приехали в магазин «Uniqlo», который находится в ТЦ «Океания». Около входа усилили охрану. Проходы оцепили ленточками. У рамок металлодетектора дежурит женщина и мужчина.
Дама лет 50 не может вырваться из магазина. У нее в руках четыре пакета, забитых одеждой. Что-то из покупок «звенит».
— Я шесть часов простояла в очереди, а теперь не могу выйти отсюда, У меня уже нет сил, ноги не держат, — срывается на крик женщина. — Мне что, все вещи вытряхивать на пол? Как вы станете это проверять?
Охранники зовут на подмогу сотрудницу магазина. Женщина с пакетами предъявляет ей чек длиной в полтора метра.
— Я не понимаю, как это все проверять, — девушка в растерянности.
— Поверьте на слово, ничего я не украла, — женщина бросает на пол сумки.
Охранники машут рукой: «Пусть выходит».
Я подхожу к женщине с пакетами. Уточняю, действительно ли она стояла в очереди шесть часов.
— Да, ровно шесть часов, я время засекала. Не ходите туда, там уже ничего не осталось.
Рядом с охранниками плачет девушка. На руках у нее кричит ребенок.
— Помогите мне без очереди подойти к кассе, вы люди или звери?
— Ничем не можем помочь, идите договариваетесь с покупателями сами, — советует охранник.
— Не получается, меня не пропускают, — рыдает девушка.
Прохожу в магазин. Смотрю на цены. Особого повышения не замечаю. Брюки по 3000 рублей, куртки по 6000 тысяч, тренчи по 8000. Еще какие-то вещи остались с распродажи. Например, можно ухватить майки по 400 рублей.
Очередь к кассе растянулась змейкой по всему магазину. Откуда она берет начало понять непросто. Кажется, люди заполнили все помещение. У большинства по две-три корзинки, доверху заполненные одеждой.
Люди примеряют вещи прямо в зале.
— Посмотрите, нормально сидит пальто? — тучная дама обращается к очереди, — Правда я его с пола взяла, грязное оно, затоптали немного.
Рядом пенсионерка грузит в корзину пять пар джинсов. Чуть подальше молодой человек вешает на шею десяток футболок.
В очереди замечаю молодого человека, который собирает кубик-рубик.
— Мне очень нужны рубашки. По таким ценам, как здесь, уже ничего не купишь. Денег лишних нет. А кубик-рубик помогает отвлечься от ужаса, который здесь творится, —объясняет парень.
В магазине время от времени включают громкую связь: «Совершать покупки стало удобнее…».
В примерочной пусто.
— Народ примеряет вещи в зале, чтобы не потерять очередь, — объясняет сотрудница магазина. — Тут ведь не получится занять очередь и сказать: я сейчас подойду. Человека предупреждают, отойдет, из очереди вылетит. Поэтому многие приходят семьями. Пока муж стоит в очереди, жена набирает товар.
Около отдела нижнего белья продавщица развешивает товар. Майки, трусы, носки разбирают с особым азартом.
— Второй день работаем в режиме нон-стоп, пообедать не успеваем, — говорит девушка. – Только и делаем, что со склада выносим товар и раскладываем. Опустошают прилавки со скоростью звука. Как заносим новую партию, одежду чуть ли не из рук вырывают.
— Люди терпеливо стоят в очереди?
— Не сказала бы. Злые все, агрессивные. Особенно те, кто отстоял много часов и уже дошел финишной прямой, приблизился к кассам. Люди ведь по 4-6 часов стоят. Испытание не для слабонервных. Сегодня у кассы покупатели подрались. Дело было так: мужчина с женщиной честно отстояли очередь. И уже на кассе мужчина решил сбегать еще за одной за майкой, чтобы купить ее. Это заметила пенсионерка, которая за ними стояла. Старушка стала кричать на мужчину, мол, если взял дополнительную вещь, отправляйся в конец очереди. Она орала кассирам, чтобы те не пробивали майку. А потом подошла к мужчине и начала бить его. Еле оттащили ее.
Еще меня удивило, что народ стал черствый. Среди покупателей были инвалиды, один хромал, другой пришел с тростью, была девушка не совсем здоровая. Каждый из них просили пропустить их без очереди. Но их не пустили. Ко мне обращались, чтобы я посодействовала им пройти, но нас за такое ругают. Кстати, пенсионеров тоже не пропускают, гляньте, сколько в очереди бабушек стоит.
Некоторые приходят с детьми, которые постоянно плачут. Обстановка тяжелая. Сегодня в очереди стояла девушка с коляской. Ее ребёнок был одет в зимнюю шапку, комбинезон. От духоты его лицо стало бордовым. Он без остановки орал. Вот молодую маму народ каким-то чудом пропустил к кассе без очереди.
— Во сколько покупатели приходят в магазин?
— Магазин открывается в 10 утра. Сегодня в 9.30 уже выстроилась гигантская очередь. Тем, кто попал в магазин в первые 30 минут, повезло. Они часа два стояли в очереди. А вот те, кто подошли ровно к открытию, только к 14.00 оказались у кассы. К вечеру народ прибывает с каждой минутой. Я уже всех в лицо знаю, кто стоит здесь целый день.
Мимо нас проносится дама: «Подскажите, где взять пижаму в клетку?». За ней вторая: «Поставки еще будут?». Следом третья: «Когда закрывается магазин?».
Моя собеседница спокойно отвечает каждой: «Пижам нет. Поставки будут. Последний день магазин работает 20 марта».
— Скорее всего, завтра придется закрыть магазин на технический перерыв, как сегодня сделали в ТЦ «Европейский», – продолжает собеседница. — Я общалась с коллегами оттуда. Они жаловались, что за ночь не успели все убрать и разложить. На подмогу вызвали всех сотрудников, у которых был выходной. И взяли паузу на день. Сегодня покупатели туда пришли, а там все закрыто, вот они ломанулись в наш торговый центр. Ни с одним магазином такого ажиотажа не было, как у нас. Еще два дня назад эти вещи были никому не нужны, а сейчас у всех резко появились деньги. Не думала, что у нас столько людей любят «Uniqlo».
Я подошла поближе к кассе. Поговорила с людьми, для которых мучения уже позади.
— Я второй день здесь, — призналась одна из покупательниц. – Вчера поздно приехала, простояла часа четыре, а потом нам сказали, что магазин закрывается. Люди умоляли обслужить их, но всем отказали. Сегодня решила пораньше приехать. Успела.
Разговорилась с двумя женщинами 45 лет, которые купили только нижнее белье.
— Как мы понимаем, нормальных трусов и лифчиков больше нигде не купишь, — жаловалась одна. — Поэтому надо запасаться. Мне самой от этого противно. Могла ли я подумать, что придется трусы брать впрок. Раньше понадобились, пошла и купила. Может мы ненормальные? Или что-то с нами произошло?