Голосовые рассылки – это сервис, с помощью которого потенциальный клиент получает аудиоролики с информацией о компании, в котором предлагается определенная услуга или товар.
Для чего необходимы голосовые рассылки.
- Для оповещения потенциального клиента о существовании определенной образовавшейся задолженности.
- Для информирования клиентов о проведении определенной акции и предложений. Данный способ является дополнительным источником рекламы, который увеличит количество продаж.
- Отличная возможность собрать необходимую аудиторию на концерт, тренинг, конференцию и другое любое мероприятие. С помощью голосовой рассылки можно оповестить о мероприятии всю клиентскую базу, собрать ответы, в результате чего позволит собрать полный отчет о будущем мероприятии.
Преимущества использования автодозвона
Ниже приведены пять основных причин преимуществ автоматического дозвона:
- Доступность. В среднем человек выполнит до ста звонков. С помощью системы звонков будет выполнено в пять раз больше.
- Скорость. С помощью данного обзвона за небольшое количество времени можно выполнить обзвон большему количеству клиентов.
- Точность. Голосовой помощник никогда не ошибается, полностью придерживается инструкции.
- Честность. Общение с роботом проходит более откровенно, так как с живым оператором не всегда получается получить обратную связь.
- Аналитика. Предоставляется полный отчет по выполненным звонкам, ответам и продолжительности беседы. Все данные передаются в отдел маркетинга.
Также это отличная возможность отправки сервисных сообщений и рекламных предложений. Платформа имеет простой интерфейс, который не требует дополнительного обучения.
Для увеличения эффективности голосовых сообщений необходимо добавить их в цепочку каскадной переотправки. В данном случае подразумевается формирование цепочки каналов рассылки. Рассылка выполняется по цепочке и переотправляется по следующему каналу.
Для получения данной услуги достаточно связаться с менеджером, который ответит на все интересующие вопросы и предоставит квалифицированную помощь по решению определенного вопроса.